Temel Düzeltmeler
- Sessiz modun kapalı olduğundan emin olun – Yapmanız gereken ilk şey, iPhone veya Android cihazınızda Titreşim/Sessiz modunu kontrol edip kapatmaktır.
- Konuşmaları sessize al – Sorun bazı sohbetlerdeyse, bazı konuşmaları veya belirli grupları sessize almış olabilirsiniz. Bu nedenle, ayarı kontrol edin ve düzeltin.
- Diğer cihazlarda WhatsApp'ı kapatın - Masaüstünüzde veya bağlı diğer cihazlarda WhatsApp açıksa, bu cihazlarda bildirim alabilirsiniz. Bu cihazda hiç WhatsApp bildirimi alamıyorum veya bildirimler gecikmeli geliyor.
- Odaklanma veya Rahatsız Etmeyin modunu devre dışı bırakın – Rahatsız Etmeyin (DND) (Android) veya Odaklanma (iPhone) modunuz etkinse, WhatsApp'tan hiçbir bildirim almazsınız, hatta bildirim sesini bile duymazsınız. Ayarları kontrol edin ve devre dışı bırakın.
- Bluetooth cihazlarının bağlantısını kesin – WhatsApp bildirimlerinin sesini duyamıyorsunuz çünkü bildirimler Bluetooth cihazınıza yönlendiriliyor. Tüm cihazların bağlantısını bir süreliğine kesin ve bildirimlerin ping atıp atmadığına bakın.
- Uygulamayı güncelleyin veya yeniden yükleyin – WhatsApp bildirim sesinin Android ve iPhone'da çalışmaması, güncel olmayan bir uygulama veya bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Sorunu gidermek için uygulamayı güncellemeyi veya yeniden yüklemeyi deneyin.
1. Düzeltme : WhatsApp'ın Bildirimleri Göstermesine İzin Verin
Belki WhatsApp'ı kurarken yanlışlıkla bunu yaptınız veya bir sistem hatası nedeniyle yanlışlıkla oldu. Sebep ne olursa olsun, WhatsApp bildirimleri almıyorsanız, uygulamanın size bildirim göndermesine izin verilip verilmediğini kontrol edin.iPhone'da Ayarlar > WhatsApp > Bildirimler'e gidin. Burada, Bildirimlere İzin Ver seçeneğinin yanındaki anahtarın açık olduğundan emin olun.
Android'de Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Bildirimler'e gidin . Burada, Bildirimlere izin ver seçeneğinin yanındaki düğmenin açık olduğundan emin olun.
2. Düzeltme : Bildirim Özeti veya Bildirim gruplandırmasını kontrol edin
Hem iPhone hem de Android, çalışma/ders çalışma saatlerinizde bildirimlerin açılıp sizi rahatsız etmesini engelleyen yerleşik özelliklere sahiptir. Bildirim Özeti'ni (iPhone) veya Bildirim Gruplandırması'nı (Android) sık kullanıyorsanız, WhatsApp'ı bu listeden kaldırın.iPhone'da Ayarlar > Bildirimler > Zamanlanmış Özet'e gidin. WhatsApp'ın yanındaki düğmeyi kapatabilir veya özet seçeneğini tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.
Android'de - Ayarlar > Bildirimler > Rahatsız Etmeyin > Uygulama Bildirimi → WhatsApp Ekle'ye gidin (uygulamanın bildirim göndermesine izin vermek için). Veya Rahatsız Etmeyin özelliğini tamamen kapatabilirsiniz.
3. Düzeltme : WhatsApp Uygulama İçi Bildirim Ayarını Kontrol Edin
Belki mesaj tepkileri için bildirimleri kapatmayı planladınız veya birine özel zil sesi ayarlarken yanlışlıkla bildirim ayarını değiştirdiniz. Sebebi ne olursa olsun, WhatsApp'ın bildirim ayarlarını kontrol etmenizde fayda var.iPhone'da - WhatsApp'ı açın ve Ayarlar'a gidin (iPhone için dişli simgesine ve Android için üç nokta simgesine > Ayarlar'a dokunun). Bildirimler'e dokunun ve mesaj ve arama bildirimlerinin etkin olduğundan emin olun. Ayrıca, Ses bölümünün önünde seçili bir zil sesi var, hiçbiri değil.
WhatsApp bildirim sesi çalışmadığında bazı önemli mesajları kaçırabilirsiniz. Bu nedenle, WhatsApp'ınız için yüksek ve net bir bildirim tonu seçin.